封面 目录 扉页 版权 序言 编委会 内容简介 第一章 家庭保洁工作概述 第一节 家庭保洁的基本内容 一、保洁业 二、保洁业发展的背景与意义 三、保洁业发展的现状、问题与对策 四、保洁业发展的趋势 ...

封面 目录 扉页 版权 序言 编委会 内容简介 第一章 家庭保洁工作概述 第一节 家庭保洁的基本内容 一、保洁业 二、保洁业发展的背景与意义 三、保洁业发展的现状、问题与对策 四、保洁业发展的趋势 第二节 职业操守 一、遵守法律、法规及社会公德 二、坚持正确的职业道德规范 第三节 礼仪规范 一、基本礼仪规范 二、语言规范 三、姿势规范 四、基本工作礼仪 第四节 卫生基础知识 一、微生物学的相关知识 二、寄生虫学的相关知识 三、传染病学的相关知识 第二章 保洁物料准备 第一节 保洁常用工具的介绍及使用 一、保洁常用工具的介绍 二、保洁常用工具的使用 第二节 专业清洁工具的介绍 一、洗地机 二、吸尘器 三、多功能刷洗机 四、泡沫蒸汽机 五、空气净化器 第三节 清洁剂的介绍及使用方法 一、清洁剂的构成 二、清洁剂的类型 三、几种常用清洁剂的适用范围及使用方法 四、正确使用清洁剂的特别注意事项 第四节 消毒剂的介绍及使用 一、消毒剂的分类及特性 二、几种常用消毒剂的适用范围及使用方法 三、正确使用消毒剂的特别注意事项 第三章 保洁作业准备、流程与标准 第一节 保洁作业的准备 一、工具和药剂的准备 二、防护用品的准备 三、进门前的准备 第二节 保洁作业的流程与标准 一、保洁作业的流程 二、保洁作业的标准 第四章 保洁作业结束工作 第一节 清运垃圾 一、垃圾收集 二、垃圾装载 三、垃圾运输 第二节 保洁结束的工作流程与标准 一、结束保洁工作的流程 二、保洁人员工作验收标准 第五章 家居保洁 第一节 家居去污工作 一、被污染物的类别 二、家具去污 三、家电去污 四、日常用品的去污 第二节 家居防虫 一、室内害虫的种类 二、害虫防治方法的种类 三、害虫防治的具体措施 第三节 家居防潮 一、家居环境防潮 二、家用物品防潮 第四节 家居除锈 一、家用电器除锈 二、家用工具器具除锈 三、衣服除锈 第六章 家居消毒工作 第一节 家居消毒的基本知识、原则与常用方法 一、家居消毒的基本知识 二、家居消毒的原则 三、居室常用的消毒方法 第二节 家居消毒的注意事项 一、消毒之前的准备工作 二、家居消毒的重点 三、家居消毒的分类