版权信息 导语 手把手教你打造一流团队 前言 如何成为一名卓越的管理者 第一章 领导力的建立 ◎紧握管理的基石——信念 ◎三项定位决定领导层级 ◎活到老，学到老 ◎抛弃糟粕习惯 ◎用广角镜看世界 ◎是做“大哥...

版权信息 导语 手把手教你打造一流团队 前言 如何成为一名卓越的管理者 第一章 领导力的建立 ◎紧握管理的基石——信念 ◎三项定位决定领导层级 ◎活到老，学到老 ◎抛弃糟粕习惯 ◎用广角镜看世界 ◎是做“大哥”还是做“领导” ◎带给员工可靠性和安全感 ◎用自己的乐观向上鼓舞团队的士气 ◎高明的领导懂得“高低结合” 第二章 团队管理的基石是制度 ◎领导要起表率作用 ◎规章原则大于情面 ◎不需要理由：能者上，庸者下 ◎问责从领导开始，奖励从下属开始 ◎管理需因人而异，因时而变 ◎学会感恩，承担责任，才能成大事 ◎整合员工小目标，成就团队大目标 第三章 团队内部的高效沟通 ◎沟通无漏斗，共识必达成 ◎“头脑风暴”席卷沟通死角 ◎坚决不搞“一言堂” ◎包容下属的“狂妄”意见 ◎提问不是摆派头，而是促交流 ◎批评的艺术 ◎全方位沟通，解开沟通中的死结 ◎深度会谈，营造开放式的团队氛围 第四章 项目的决策与考核 ◎决策能力的开发与培养 ◎放松过程，考核结果 ◎人心不齐，决策难出 ◎必要时就做力排众议的“霸王” ◎意识和行动都比对手快一步 ◎不会放风筝式管理，只会自己累到死 ◎懂得授权与放权 第五章 没有任何借口的执行力 ◎执行力与制度 ◎决定企业执行力的四要素 ◎领导自律，团队自觉 ◎提高员工的执行力 ◎高效执行，贵在认真 ◎敬业成为习惯，敬业成就执行 ◎精确到位是执行力的终极目标 第六章 高效团队的时间管理 ◎凡事预则立 ◎以位选才，因才定位 ◎做好目标管理 ◎将时间划出优先级 ◎从流程管理的海绵中节省时间 ◎按目标管理，将工作量化 第七章 团队的创新与变革 ◎架构学习力超强的团队 ◎学习力和核心竞争力 ◎让团队专注于最擅长的领域 ◎思维固化是创新与变革的拦路虎 ◎逆向思维能力决定团队的创新效果 ◎负面情绪会遮蔽所有灵感 ◎愿景是团队动力的方向舵 第八章 团队危机的紧急处理 ◎长存危机意识 ◎能看到第一块被打碎的玻璃吗 ◎当机立断地做出决策能稳定人心 ◎立即行动，防止恶化 ◎危机当头，领导必须冲在最前边 ◎危机来临时，勇于带头做出奉献甚至牺牲 ◎能发现冲突中的机会吗 ◎棋走绝步，兵行险招，置之死地而后生 ◎兵来将挡，水来土掩，没有过不去的坎儿 第九章 构建队伍的进化机制 ◎团队中时刻需要“鲇鱼效应” ◎跳出自我，从不同的立场和角度考虑问题 ◎不可摘下的六顶思考帽 ◎团队中的1